Política de Privacidade

1. Informações Gerais e Compromisso

A VeroCode — Desenvolvimento Web valoriza a sua privacidade e tem o firme compromisso de proteger os dados pessoais de todos os usuários, clientes e visitantes de sua plataforma web (verocodeweb.com).

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara, objetiva e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo ou empresarial, número de WhatsApp/telefone e endereço de e-mail, fornecidos voluntariamente através dos formulários de contato ou canais diretos de atendimento.
• Informações do Projeto: Detalhes, preferências de layout, ramo de atuação e objetivos de desenvolvimento informados para a elaboração de propostas comerciais.
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e dados analíticos de interação com a página, coletados automaticamente via cookies técnicos.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins legítimos:

• Elaborar propostas comerciais personalizadas e orçamentos para criação de sites, landing pages e sistemas sob medida;
• Estabelecer comunicação direta e humanizada via WhatsApp, telefone ou e-mail para alinhamento de briefings e suporte;
• Executar os serviços contratados e gerenciar o relacionamento com o cliente;
• Cumprir obrigações legais, contratuais, fiscais (emissão de notas fiscais de serviço) e regulatórias vigentes no Brasil;
• Aprimorar o desempenho, a segurança e a experiência de navegação em nosso website.

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela VeroCode fundamenta-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo Artigo 7º da LGPD:

• Execução de Contrato e Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Necessário para formulação de propostas e prestação dos serviços contratados;
• Consentimento do Titular (Art. 7º, I): Quando fornecido voluntariamente ao preencher formulários de contato ou autorizar cookies analíticos;
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Para fins contábeis, tributários e atendimento à legislação brasileira;
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para garantir a segurança dos serviços e prevenção a fraudes técnicas.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A VeroCode NÃO vende, aluga ou comercializa sob hipótese alguma dados pessoais de seus clientes e visitantes.

O compartilhamento ocorre exclusivamente nas situações indispensáveis para a operacionalização dos serviços:

• Provedores de infraestrutura de nuvem e servidores de hospedagem com padrões elevados de segurança e criptografia;
• Ferramentas analíticas e de comunicação (como Google Analytics e WhatsApp Business) unicamente para mensuração de tráfego e atendimento;
• Órgãos públicos, autoridades judiciais ou administrativas quando formalmente requisitado com fundamento legal.

6. Armazenamento, Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento ilícito.

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de prazos legais e fiscais obrigatórios.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em consonância com o Artigo 18 da LGPD, você possui a qualquer momento os seguintes direitos mediante requisição formal:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais mantidos por nós;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento previamente concedido.

8. Política de Cookies e Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies essencialmente para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o correto funcionamento das páginas e formulários;
• Cookies Analíticos: Ferramentas como Google Analytics para entender de forma anônima os padrões de navegação e melhorar a velocidade e conteúdos do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou avisar sobre a presença de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

9. Canal de Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos de titular, solicitar esclarecimentos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com nossa equipe de privacidade:

10. Atualizações desta Política

A VeroCode reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais melhorias nos serviços ou alterações regulatórias. Recomendamos a consulta periódica deste documento.