Termos de Serviço

1. Aceitação e Escopo Geral

Bem-vindo à VeroCode — Desenvolvimento Web. Estes Termos de Serviço regulam a navegação no website (verocodeweb.com) bem como as condições gerais aplicáveis à contratação de nossos serviços profissionais de criação de sites, landing pages, lojas virtuais e sistemas web.

Ao solicitar um orçamento, contratar nossos serviços ou navegar em nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as diretrizes aqui estabelecidas.

2. Objeto e Serviços Oferecidos

A VeroCode atua na prestação de serviços especializados de tecnologia da informação e design digital, incluindo:

• Landing Pages de Alta Conversão: Desenvolvimento de páginas únicas orientadas a vendas, captação de leads e anúncios patrocinados;
• Sites Institucionais & Profissionais: Estruturas completas para empresas, consultórios e prestadores de serviços;
• Lojas Virtuais (E-commerce): Catálogos de produtos, integração de gateways de pagamento e métodos de frete;
• Sistemas Web Sob Medida: Painéis administrativos, dashboards e soluções personalizadas de automação;
• Suporte, Manutenção & SEO: Otimização contínua de velocidade, segurança e suporte técnico.

3. Fluxo de Contratação e Briefing

Todo projeto passa por um ciclo transparente de desenvolvimento:

• Proposta Comercial: Definição prévia de escopo, funcionalidades, cronograma estimado e condições de pagamento;
• Envio de Materiais: O cliente deve fornecer as informações essenciais (textos, logotipos, fotos e referências) necessárias para a composição das páginas;
• Apresentação & Ajustes: O projeto é apresentado para validação do cliente, que terá direito às revisões previstas na proposta original antes do lançamento definitivo.

4. Obrigações e Responsabilidades do Cliente

Para assegurar a eficiência e o cumprimento dos prazos acordados, o cliente compromete-se a:

• Disponibilizar os conteúdos e materiais necessários dentro dos prazos solicitados;
• Garantir que todos os textos, imagens, marcas e dados fornecidos à VeroCode sejam de sua autoria legítima ou possuam a devida autorização legal de uso, isentando a VeroCode de qualquer responsabilidade sobre direitos autorais de terceiros;
• Testar e avaliar ativamente as entregas intermediárias e finais dentro do prazo estabelecido para aprovação;
• Manter a pontualidade nos pagamentos das etapas contratuais acordadas.

5. Prazos e Cronograma de Entrega

Os prazos informados em orçamentos e no simulador são expressos em dias úteis e começam a vigorar somente após o recebimento completo de todo o material necessário (briefing, textos e identidade visual) e confirmação do pagamento inicial acordado.

6. Condições de Pagamento e Quitação

Salvo disposição em contrário prevista em contrato formal específico, as condições comerciais padrão adotadas são:

• Pagamento inicial (sinal) no momento da aprovação da proposta para início imediato dos trabalhos de design e engenharia;
• Pagamento da parcela de quitação na conclusão e aprovação final do site, imediatamente antes da publicação oficial ou liberação definitiva dos acessos;
• Métodos aceitos: Transferência instantânea Pix (com emissão de comprovante) ou parcelamento via cartão de crédito.

7. Propriedade Intelectual e Posse dos Arquivos

Com a quitação integral de todos os valores devidos pelo projeto, a titularidade sobre o produto final entregue (design e arquivos finais do site) transfere-se integralmente ao cliente contratante.

A VeroCode reserva-se o direito legítimo de exibir o projeto desenvolvido, bem como capturas de tela e links das páginas, em seu portfólio institucional, redes sociais e materiais promocionais como demonstração de capacidade técnica e case de sucesso, salvo cláusula expressa de confidencialidade acordada previamente.

8. Garantia Técnica e Suporte

A VeroCode assegura uma garantia técnica de 30 (trinta) dias corridos após a entrega oficial do projeto para correção de eventuais falhas técnicas, links com erro ou incompatibilidades que decorram comprovadamente do desenvolvimento original.

A garantia técnica não cobre alterações feitas diretamente por terceiros no código-fonte, intervenções em servidores não homologados, problemas decorrentes de atualizações externas de plugins ou inclusão de novos conteúdos que fujam ao escopo originalmente contratado.

9. Infraestrutura e Serviços de Terceiros

Custos relativos ao registro anual de domínio (ex: Registro.br) e contratação mensal/anual de servidores de hospedagem segura são de responsabilidade do contratante ou geridos mediante contratação expressa de plano de suporte.

A VeroCode não se responsabiliza por eventuais instabilidades temporárias provocadas por provedores externos de internet, falhas gerais de data centers terceirizados ou bloqueios promovidos por operadoras de telecomunicação.

10. Limitação de Responsabilidade

A VeroCode compromete-se a entregar produtos digitais seguindo as melhores práticas modernas de mercado. No entanto, não garantimos resultados financeiros específicos, volumes fixos de vendas ou posicionamento exato no topo do Google, visto que o desempenho comercial depende de fatores externos como investimentos em tráfego pago, produto, atendimento comercial e concorrência no nicho do cliente.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados em conformidade com as Leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer litígios oriundos deste instrumento, as partes elegem preferencialmente a mediação amigável e, residualmente, o foro competente da Comarca do prestador de serviços.

12. Dúvidas e Atendimento

Para dúvidas sobre este termo ou solicitações de suporte contratual: